عماد يوسف
عضو جديد
عدد المشاركات : 20
عدد النقاط : 5437
مستوى التقييم : 0
تاريخ الميلاد : 26/06/1986
تاريخ التسجيل : 11/02/2010
العمر : 38
 | | موضوع: خط MTN اللاحق الدفع الجمعة نوفمبر 26, 2010 11:10 am | |
| خط MTN اللاحق الدفع
ستجد في هذا الدليل كل ما تحتاج إليه من معلومات عن الخط لاحق الدفع.
كيف يمكنني تشغيل خطي لاحق الدفع من MTN ؟
لتشغيل خطك لاحق الدفع اتبع الخطوات التالية:
أدخِل بطاقة SIM في جهازك الخليوي.
ضع جهازك في وضع التشغيل.
ستظهر كلمة MTN على شاشة جهازك الخليوي.
ماهي الأوراق الثبوتية المطلوبة؟
يجب أن تكون بصمة يد المشترك (إبهام اليد اليسرى) بالإضافة إلى توقيع المشترك على العقد عند تنظيمه في مركز الخدمة أو نقاط البيع
المواطنين السوريين
الهوية الشخصية الجديدة الصادرة عن وزارة الداخلية
غير السوريين:
جواز سفر حصراً
باستثناء اللبنانيين تقبل الهوية الشخصية مرفقة بنسخة من ورقة الدخول إلى الأراضي السورية أو صورة جواز سفر مع ختم الحدود الذي يحدد تاريخ الدخول إلى الأراضي السورية
الجهات العامة الحكومية:
وكالة رسمية مصدقة يفوض به ممثل الجهة الحكومية بالتوقيع على عقد الاشتراك لحساب تلك الجهة.
قرار رسمي يفوض به ممثل الجهة الحكومية بالتوقيع على عقد الاشتراك لحساب تلك الجهة.
الشركات التجارية:
صورة مصدقة عن القيد في سجل التجارة (شهادة تسجيل الشركة) صادرة عن سجل تجارة مذكور فيها اسم المفوضين بالتوقيع عن الشركة لم يمضٍ على ختمها ثلاثة أشهر. أو وكالة مصدقة من كاتب العدل، لم يمضٍ على تصديق صورتها ثلاثة أشهر.
الوكالة العامة والوكالة الخاصة:
يمكن قبول الوكالة العامة أو الخاصة مع التأكد من صلاحيتها,
و بالنسبة للوكالة العامة نكتفي بذكر كلمة الهاتف ضمنها
أما بالنسبة للوكالة الخاصة يجب ذكر اسم الخدمة المراد الاشتراك بها
بالنسبة للقاصر:
يجب أن يسجل الخط باسم ولي القاصر القانوني ( الأب أو الجد في حال عدم وجود الأب ) ، معتمدين على الوثائق المطلوبة أعلاه، بالإضافة إلى ذلك، يقوم الولي باصطحاب دفتر العائلة إلى مركز الشركة
1. إذا كان المشترك القاصر أجنبي الجنسية وكان الولي القانوني سوري ، يجب تسديد تأمين الأجانب 10021 ل.س ،و لا يتم استرجاع التأمين حتى عند بلوغ المشترك السن القانوني كون المشترك أجنبي.
2. إذا كان المشترك القاصر سوري الجنسية، وكان الولي القانوني أجنبي، يجب تسديد تأمين الأجانب 10021 ل.س كون الولي أجنبي الجنسية، و يتم استرجاع التأمين لدى بلوغ المشترك السن القانوني.
ماهي رموز حماية خطي لاحق الدفع؟
ستجد رموز حماية خطك لاحق الدفع من MTN على بطاقة SIMالخاصة بك. إحفظ هذه الأرقام في مكانٍ آمن لاستعمالاتٍ لاحقة.
PIN - (رمز التعريف الشخصي المؤلف من أربعة أرقام) رمز التعريف الشخصي هو رقم حماية بطاقة SIM عندما يكون جهازك مقفلاً. يمكن تفعيل رمز التعريف الشـخصي الخاص بك عن طريق قوائم الجهاز.
PUK - (رمز فكّ القفل المؤلف من ثمانية أرقام) إن أخطأت في إدخال PIN ثلاث مرات متتالية سيتوقف عمل بطاقة SIM الخاصة بك، لإعادة تفعيلها ستحتاج إلى رمز PUK .
ستجد رمز PUK الخاص بك على الجانب الخلفي لبطاقتك SIM
ماهي خدمات تسديد الفواتير و كيف يمكنني معرفة الرصيد؟
تصدر MTN الفواتير شهرياً. لمعرفة مواعيد تسديد فاتورة خطك لاحق الدفع يُرجى الاتصال بمركز خدمة المشتركين. تتيح لك MTN في أي وقت إمكانية الاطلاع على فاتورتك الشهرية وكلفة الاتصالات والرسائل القصيرة المستحقة بعد صدور الفاتورة.
يمكنك معرفة رصيدك عبر:
المجيب الآلي IVR : عبر الاتصال على الرقم: 101 من هاتفك الموبايل
الرسائل القصيرة: أرسِل كلمة "فاتورة" باللغة العربية أو "Bill "باللغة الإنكليزية إلى الرقم 101 من جهازك الخليوي وستتلقى رسالة قصيرة تتضمّن قيمة الفاتورة وقيمة المكالمات الجارية منذ صدور فاتورتك الأخيرة.
ماهي طرق تسديد فاتورتي الشهرية؟
سدّد فاتورتك بالطريقة التي تناسبك وكما يحلو لك وبالشكل الذي يسهّل عليك الأمور و يوفّر عنك الوقت والعناء. بإمكانك الاختيار بين ستة طرق لتسديد فواتيرك:
بطاقات تسديد فواتير MTN
خدمة تحصيل الفواتير
التوطين المصـرفي
التسديد عبر مراكز خدمة المشتركين
التسـديد عبر الصرّاف الآلي
التسديد عن طريق فروع بنك بيبلوس
التسديد عبر قائمة الخدمات MTN
يمكنك معرفة قيمـة الفـاتورة الصادرة على خطك والمكالمات الجارية بالإضافة إلى إمكانية تسديد قيمـة الفـاتورة الصادرة عبر بطاقات التسديد و ذلك بإتباع التعليمات التالية:
اضغط بدءاً من اليسار #111* و اختر "خدمات " ثم 1: فواتير لتحصل على:
اخـتر (1) لتحصـل على معلومـات عن الرصيد عن طريق القائمة الخاصـة بمعرفة قيمـة الفاتورة والمكـالمات الجـارية كمـا هو موضح بالرسم
اختر (2) لتسديد الفاتورة حيث يمكن تسديد الفاتورة بعد إدخال الرقم الخليوي المراد تسديد الفاتورة له
ماهي لائـحة الأسعار للخطوط لاحقة الـدفـع؟
سعر الخط مع الرسوم والطوابع
750 ل.س سعر الخط
+ 15ل.س + طابع العقد 210 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
رسم الاشتراك الشهري
400 ل.س
رسم التاخير في تسديد الفاتورة
100 ل.س + (فائدة 9% من مبلغ الفاتورة/12)
سعر خط نقل البيانات مع الرسوم والطوابع
رسم التفعيل 505 ل.س+ طابع العقد 210 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
رسم الاشتراك الشهري لخط البيانات
300 ل.س
ماهي رســـوم التــأمين الخاصة بالخط لاحق الدفع؟
تأمين محلي لغير السوريين
10000 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
تامين دولي للسوريين
10000 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
تامين دولي لغير السوريين
30000 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
تامين تجوال دولي للسوريين
30000 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
تامين تجوال دولي لغير السوريين
30000 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
الخدمات والميزات
الاشتراك /شهرياً
التجوال الإقليمي مجاني
رسائل التجوال 50 ل.س
سوبر كليب 100 ل.س
الرسائل الصوتية مجاني
الرسائل القصيرة مجاني
رسائل ملتيميديا مجاني
بعض الخدمات الإضافية
تحويل من لاحق إلى مسبق الدفع 253 ل.س + طابع مالي 21 ل.س
تغيير الرقم 101 ل.س
تبديل البطاقة 404 ل.س
التنازل 101 ل.س+ طابع عقد 210 ل.س
الرسم
رسوم المكالمات والرسائل القصيرة
المكالمة من خليوي إلى خليوي 4 ل.س للدقيقة الواحدة
المكالمة من خليوي إلى خط ثابت 5 ل.س للدقيقة الواحدة
رسالة قصيرة محلية 4 ل.س للرسالة الواحدة
رسالة قصيرة دولية 8 ل.س للرسالة الواحدة
التخفيـض من السـاعة الواحدة فجـراً وحتى السـاعة التاسـعة صباحـاً كـل يوم
ويوم الجمعة من التاسـعة صباحاً وحتى السادسة مساءً
المكالمة من خليوي إلى خليوي 3 ل.س للدقيقة الواحدة
المكالمة من خليوي إلى خط ثابت 4 ل.س للدقيقة الواحدة
| |
|
